Zij zijn een toonaangevende fabrikant van hoogwaardige bevestigingsmaterialen, gevestigd in Naarden en zij zoeken een ambitieuze Manager Sales Support om hen te versterken.Ben jij klaar voor de volgende stap in je carrière en wil je een leidende rol spelen in hun team? Dan nodigen we je uit om deel uit te maken van dit bedrijf.
Functieomschrijving:
Als Manager Sales Support ben je verantwoordelijk voor het leiden van hun compacte, maar gedreven team, bestaande uit 1 manager en 3 sales supportmedewerkers. Je staat aan de frontlinie van de interactie tussen sales, klanten en andere interne afdelingen. Jouw focus ligt op het optimaliseren van processen, het verbeteren van de klantenservice en het behalen van gestelde doelen. Naast je leidinggevende taken, ben je zelfstandig verantwoordelijk voor het beheer en de groei van een aantal strategische klantrelaties. Dit betekent dat je af en toe onderweg bent om klanten te bezoeken. Dit alles doe je in samenspraak met de manager Distributie Management.
Verantwoordelijkheden:
- Leiden, coachen en ontwikkelen van het Sales Support team.
- Optimaliseren van alle relevante communicatie- en sales processen.
- Zorgen voor een naadloze samenwerking tussen sales, inkoop en de technische afdeling.
- Monitoren van KPI’s en implementeren van verbeteringen.
- Fungeren als brug tussen sales en alle overige afdelingen binnen ons bedrijf.
- Zelfstandig beheren en uitbreiden van strategische klantrelaties.
Vereisten:
- Een paar jaar ervaring in sales, bij voorkeur binnen de technische sector.
- Leiderschapsvaardigheden en ervaring met het aansturen van kleine teams is een pré.
- Sterk vermogen om goed samen te werken, zowel binnen het team als met klanten.
- Analytisch denkvermogen en resultaatgericht.
- Aantoonbare digitale vaardigheden en de capaciteit om de afdeling naar een hoger digitaal niveau te tillen.
Het aanbod:
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving in de wereld van hoogwaardige bevestigingsmaterialen.
- Vrijheid en ondernemerschap binnen je eigen functie.
- Een organisatie met een platte en informele structuur en cultuur.
- Zij zijn goed te bereiken met Openbaar Vervoer en eigen vervoer
- Kansen voor professionele ontwikkeling en groei binnen een internationale marktleider.
- Competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief 25 vakantiedagen en 12 ATV dagen.
- Vaste 13e maand.